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移动卡不能收到短信可能有以下几种原因。
1、短信功能未开启或短信被禁用：需要前往移动营业厅或拨打客服电话查询是否开启了短信功能，如果短信功能被禁用，需要请求工作人员帮忙解锁。
2、短信中心号码设置异常：移动短信中心号码设置错误会导致无法接收短信，可以前往移动官方网站查询正确的短信中心号码并重新设定。
3、手机安全软件拦截：一些手机安全软件可能会拦截短信，导致用户无法接收，建议检查手机安全软件的设置，看看是否有拦截短信的设置，如果有，需要解除拦截。
4、手机欠费：手机欠费会导致无法接收短信，建议检查手机余额并充值。
5、网络问题：网络不稳定或信号不好可能导致短信接收延迟或无法接收，可以尝试更换网络环境或等待一段时间再查看手机是否收到短信。
6、短信发送限制或套餐问题：如果短信发送量超过限制或者套餐内短信数量用尽，也可能导致无法接收短信，建议检查短信套餐和发送限制。
7、手机存储空间不足：如果手机存储空间已满，可能会导致无法正常接收短信，可以清理手机存储空间，为接收短信留出足够的空间。
8、SIM卡问题：SIM卡故障或过期也可能导致无法接收短信，可以尝试将SIM卡插入其他手机测试，或者更换新的SIM卡。
如果以上方法都无法解决问题，建议联系移动客服寻求进一步的帮助。